– چطور می‌تونم در سایت ثبت نام کنم 😐
جواب: این فیلم رو ببینین.
– چطور می‌تونم دوره جدید بخرم 🙂
جواب: این فیلم رو ببین.
– رمزورودم رو فراموش کردم حالا چی کار کنم 🙁
جواب: لطفا به (این لینک) مراجعه کن و درخواست بازیابی رمز عبور را ارسال کن.
– چطور می‌تونم از کد تخفیف استفاده کنم 😀
جواب: این فیلم رو ببینین.
– من از خریدن این درس منصرف شدم، حالا باید چی کار کنم :/
جواب: اگر واقعا هیچ کدوم از بخش‌های درس رو ندیدین و کمتر از یک ماه از زمان خریدتون گذشته، به تیم پشتیبانی سایت پیام بدین تا هزینه پرداختی شما رو به همون کارتی که ازش خرید کردین برگردونن.
– چجوری می‌تونم با تیم فرتولرن همکاری داشته باشم؟ 🙂
جواب: بخش فرصتهای همکاری رو مطالعه کردین؟
– تا چه زمانی دسترسی من به دوره‌ای که خریدم فعال هست؟
جواب: برای همیشه
– آیا دوره‌ها جزوه PDF هم دارن؟
جواب: نه دوست خوبم دوره‌ها فقط بصورت فیلم هستن.
– من می‌خوام با استاد دوره زمان مشاوره حضوری یا آنلاین بگیرم 🙂
جواب: اطلاعات مربوط به پیج اینستاگرام استاد در صفحه دوره هست، می‌تونین از اون طریق بهشون پیام بدید یا از طریق تیم پشتیبانی از استاد مورد نظرتون وقت مشاوره بگیرین.
– فرتولرن برای دوره‌هاش گواهینامه میده؟
جواب: نه سایت فرتولرن فعلا گواهینامه برای دوره‌ها صادر نمی‌کنه.
– می‌تونم دوره‌ای که خریدم رو روی CD یا DVD هم داشته باشم؟
جواب: نه متاسفانه در حال حاضر این امکان رو نداریم.
– آیا پرداخت اینترنتی سایت فرتولرن امن هست؟ 😐
جواب: بله کاملا، سایت فرتولرن از نظر ایمنی کاملا تضمین شده است و ای‌نماد داره، خیالتون راحت راحت باشه.
