قوانین و مقررات

دوست عزیز از اینکه فرتولرن را انتخاب کرده‌اید، بسیار سپاسگزاریم. ما متعهد به ارائه بهترین خدمات به شما هستیم و به همین دلیل لازم است نکات مهمی را در خصوص قوانین و مقررات ما با شما در میان بگذاریم. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا بهتر با شرایط استفاده از خدمات ما آشنا شوید و از حقوق و مسئولیت‌های خود در این فرآیند مطلع شوید.

1. تعهد به قوانین

فرتولرن متعهد به رعایت کلیه اصول و رویه‌های اخلاقی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و قانون تجارت الکترونیک در قبال کاربران خود هست. ما اطمینان حاصل می‌کنیم که تمامی خدمات ارائه شده در این سایت در چهارچوب قانونی و اخلاقی انجام می‌شود. به همین منظور، شما به عنوان کاربر باید به این قوانین پایبند باشید و از آن‌ها پیروی کنید.

2. تغییرات در قوانین

در صورت ایجاد هرگونه تغییر در قوانین، رویه‌ها و شرایط ارائه خدمات فرتولرن، ما متعهد به اطلاع‌رسانی به شما خواهیم بود. تغییرات این شرایط ممکن است به دلیل تغییرات قانونی، نیازهای بازار یا نیازهای شرکت باشد. به همین دلیل، لطفاً این صفحه را به طور مرتب بررسی کنید تا از اطلاعیه‌های قانونی ما مطلع شوید.

3. پذیرش قوانین

استفاده شما از سایت فرتولرن به این معنی است که شما قوانین ما را مطالعه کرده و پذیرفته‌اید. بنابراین، قبل از انجام هرگونه فعالیت در سایت، لطفاً با دقت به این قوانین توجه کنید. در صورت عدم توافق با این شرایط، لطفاً از استفاده از خدمات ما خودداری کنید.

4. مالکیت محتوا

مالکیت تمامی دوره‌های آموزشی موجود در این سایت متعلق به شرکت فرتوک است. هرگونه کپی‌برداری و استفاده شخصی یا تجاری از محتوای سایت فرتولرن بدون کسب مجوز مکتوب از شرکت نوآوران اندیشه فرتوک غیرمجاز بوده و پیگرد قانونی به همراه دارد. ما به شدت از حقوق خود دفاع خواهیم کرد و هرگونه نقض این حقوق را پیگیری خواهیم کرد.

5. استفاده از محتوای وبلاگ

اگر شما خواستید از محتوای بخش وبلاگ سایت استفاده کنید، مجاز هستید با اعلام سایت فرتولرن یا پیج اینستاگرام فرتوک به عنوان مرجع یا رفرنس، از آن بهره‌برداری کنید. اما لطفاً از کپی‌برداری مستقیم و استفاده بدون اجازه پرهیز کنید.

6. سیاست انصراف و بازگشت وجه

اگر از خرید یک درس یا دوره پشیمان شدید، در صورتی که واقعاً هیچ بخشی از درس را ندیده باشید و کمتر از یک ماه از خریدتان گذشته باشد، در صورت اعلام به تیم پشتیبانی، مبلغ واریزی شما پس از کسر (کارمزد بانکی) به کارتی که از آن خرید کرده‌اید، برگردانده خواهد شد. لطفاً برای اطلاعات بیشتر با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

7. حریم خصوصی

ما به حفظ حریم خصوصی شما اهمیت می‌دهیم. حتماً برای ثبت‌نام، ثبت نظر یا خرید دوره، اطلاعات صحیح خود را وارد کنید. اطلاعات شما به صورت کاملاً محرمانه پیش ما می‌ماند و ما فقط در شرایط لزوم برای ارتباط با شما از آن‌ها استفاده خواهیم کرد.

8. قوانین نظرات

در زمان ثبت نظرات، استفاده از کلمات مناسب و رعایت قوانین جمهوری اسلامی در سایت الزامی است. در صورت مشاهده موارد نامناسب، ما مجبور خواهیم شد دسترسی شما را به سایت برای همیشه قطع کنیم. هدف ما ایجاد فضایی امن و محترمانه برای همه کاربران است.

9. مسئولیت‌های کاربر

حفظ و نگهداری از رمز ورود به عهده شماست، بنابراین لطفاً نام کاربری و رمز ورود خود را در اختیار فرد دیگری قرار ندهید. از نظر شرعی و عرفی، وقتی شما اقدام به خرید درس یا دوره‌ای می‌کنید، فقط خودتان می‌توانید آن دوره را ببینید و نباید امکان مشاهده دوره خریداری شده را در اختیار دیگران بگذارید. در واقع هر فرد باید برای خودش جداگانه این هزینه را پرداخت کند و بعد دوره را ببیند.

10. در پایان

ما از اینکه شما با ما هستید و ما را انتخاب کرده‌اید، بسیار خوشحالیم. امیدواریم که این اطلاعات به شما کمک کند تا قوانین ما را با دقت مطالعه کنید و از خدمات ما به بهترین نحو بهره‌برداری نمایید. ما در فرتولرن همواره در تلاشیم تا تجربه‌ای مثبت و سازنده برای شما فراهم کنیم.

با آرزوی موفقیت و رضایت شما از خدمات ما.