دوره آموزشی “ارتباط با مشتری” یک برنامه جامع و کاربردی است که به شما تکنیک‌های ارتباط موثر با مشتریان را آموزش می‌دهد. ما هر روز با ارباب رجوع‌ها و مشتری‌های مختلف در تعامل هستیم، و حتی تعامل با اطرافیان نزدیک مانند همسر، خانواده و دوستان نیز نیازمند دانستن نکاتی است که در این دوره به خوبی به آنها پرداخته شده است. این دوره با تمرکز بر بهبود تعاملات مشتری، نحوه برخورد حرفه‌ای با مشتریان ناراضی و همچنین اصول و مهارت‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) طراحی شده است. شناخت درست از خود و شناخت نسبی از دیگران بر اساس برخی مولفه‌ها به شما کمک می‌کند تا تجربه‌ای مثبت برای مشتریان خود ایجاد کرده و رضایت آنها را به‌طور قابل‌توجهی افزایش دهید.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.